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Índice de governança eletrônica nos municípios: uma análise do estado de Sergipe
DOI: https://doi.org/10.21529/RECADM.2014008
Resumo
A proposta central do estudo foi apurar o índice de governança eletrônica dos municípios do estado de Sergipe. O estudo objetivou ainda fazer uma correlação dos resultados com o tamanho (população) dos municípios. Realizou-se uma pesquisa descritiva, com abordagem quantitativa, baseado na métrica proposta por Mello e Slomski (2010). A população do estudo compreendeu os 75 municípios do estado de Sergipe. A amostra intencional e não probabilística contemplou os 40 municípios com até 100 mil habitantes que possuíam websites ativos durante a operacionalização da pesquisa. Os dados do estudo foram obtidos nos portais eletrônicos das prefeituras no período da pesquisa entre de 10/06/2013 a 09/07/2013. Os resultados demonstraram que o menor índice de governança eletrônica apurado foi de 4,415% e o máximo de 42,146%, enquanto o índice médio dos municípios em estudo é de 13,431%, sendo considerado extremamente baixo. Constatou-se ainda que, de modo geral, os municípios com maiores populações possuem melhores índices. Além disso, foi possível verificar que as práticas mais identificadas estão relacionadas com questões técnicas (usuabilidade e acessibilidade) em detrimento das práticas de prestação de serviços públicos e participação cidadã.
Palavras-chave
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