Pesquisa


 
Edição Título
 
v. 17, n. 1 (2018): Janeiro-Abril Qualidade de Vida no Trabalho e Comprometimento com a Carreira de Diretores de Escolas Públicas Resumo  PDF
Luciana Bortoncello Lorenzetti Andrade, Erivelton Fontana de Laat, Silvio Roberto Stefano
 
v. 15, n. 1 (2016): Janeiro-Abril Fatores que influenciam a indicação de uma instituição pública federal de ensino por seus alunos através do marketing boca a boca Resumo  Artigo
Hildo Anselmo Galter Dalmonech, Marko Aurélio Goularte, Paulo Ferrare Ramos, Danilo Soares Monte-Mor
 
v. 8, n. 1 (2009): Janeiro-Junho Percepções dos stakeholders sobre a qualidade de uma instituição de ensino superior Resumo  Artigo
Emerson Wagner Mainardes, Marcelo Deschamps, Gerson Tontini
 
v. 2, n. 2 (2003): Julho-Dezembro A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL NA AGROPECUÁRIA: ASPECTOS INTRODUTÓRIOS Resumo  Artigo
José Antonio Bonilla Castillo
 
v. 4, n. 1 (2005): Janeiro-Junho A QUALIDADE DO ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE VAREJO NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE – PB Resumo  Artigo
Waleska Silveira Lira, Antônio Pereira Brandão Júnior
 
v. 4, n. 2 (2005): Julho-Dezembro DIAGNÓSTICO DOS FORNECEDORES DE MATÉRIA-PRIMA DA CONQUISTA MONTANHISMO: A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO Resumo  Artigo
Sandro Antonio Malinowski
 
v. 12, n. 3 (2013): Setembro-Dezembro Impacto da integração do sistema de controle gerencial na eficácia da controladoria: um estudo nas empresas do setor elétrico da BM&FBovespa Resumo  Artigo
Ilse Maria Beuren, Mara Jaqueline Santore Utzig, Nilton Roberto Kloeppel
 
v. 8, n. 1 (2009): Janeiro-Junho Uma viagem à produção científica em qualidade de vida no trabalho (QVT) nos anos 2001 a 2005: estudo nos anais do EnAnpad Resumo  Artigo
Jassio Pereira Medeiros, José Arimatés Oliveira
 
v. 11, n. 2 (2012): Julho-Dezembro Análise comparativa da escala RSQ (retail service quality) em diferentes formatos varejistas Resumo  Artigo
Sérgio Silva Braga Júnior, Evandro Luiz Lopes, Dirceu da Silva, Sergio Luiz do Amaral Moretti
 
v. 10, n. 1 (2011): Janeiro-Junho Análise do contraste da penalidade e da recompensa (PRC): identificando atributos de qualidade em serviços de academias Resumo  Artigo
Jucelia Appio, Aletéia Silva, Valter Afonso Vieira, Gérson Tontini
 
v. 5, n. 1 (2006): Janeiro-Junho PROMOÇÃO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO NA CREDITAMA Resumo  Artigo
Cláudia Madalena da Silva, Edson Arlindo Silva, Elisângela de Moraes Pereira, Bruna Cardoso
 
v. 10, n. 1 (2011): Janeiro-Junho Plano de saúde corporativo: estudo de validação de um instrumento de avaliação da qualidade em uma indústria de calçados Resumo  Artigo
Fernando Dewes
 
v. 9, n. 1 (2010): Janeiro-Junho Qualidade de vida no trabalho: preocupação também para servidores públicos? Resumo  Artigo
Tania Gonçalves Ferreira Nobre Amorim
 
v. 2, n. 2 (2003): Julho-Dezembro PROCESSOS DE GESTÃO: DESCOMPLICANDO A QUESTÃO DA QUALIDADE Resumo  Artigo
João Carlos Chiochetta, João Luiz Kovaleski, Neury Boaretto, Nádia Sanzovo
 
v. 3, n. 2 (2004): Julho-Dezembro LA CALIDAD DE SERVICIO: UNIDIMENSIONALIDAD VS. MULTIDIMENSIONALIDAD (UNA ESCALA ESPECIFICA PARA EL SECTOR DE BANCA COMERCIAL) Resumo  Artigo
José Maria Santiago Merino
 
v. 4, n. 1 (2005): Janeiro-Junho PESQUISA NA GRADUAÇÃO. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DE PROJETOS DOS ALUNOS: A QUALIDADE CIENTÍFICA HOLÍSTICA Resumo  Artigo
José Antonio Bonilla Castillo
 
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