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ELECTRONIC GOVERNANCE IN THE MUNICIPALITIES: AN ANALYSIS OF THE SERGIPE STATE
DOI: https://doi.org/10.21529/RECADM.2014008
Abstract
The central proposal of this study was to determine the rate of electronic governance of the municipalities in the state of Sergipe. The study also aimed to make a correlation of results with the size (population) of the municipalities.We conducted a descriptive research with quantitative approach, based on the metrics proposed by Mello and Slomski (2010).The study population comprised 75 municipalities of the state of Sergipe. The probabilistic intentional sample included the 40 municipalities with up to 100,000 inhabitants who had active websites while conducting research.The study data were obtained from the homepages of the municipalities during the research period (10/06/2013 to the 09/07/2013).The results showed that the lowest index electronic governance calculated was 4.415% and the maximum of 42.146%, while the index average of the studied municipalities is 13.431%, considered extremely low. It was also found that, in general, municipalities with larger populations have higher rates. Furthermore, we found that the practices more identified are more related to technical issues (usability and accessibility) to the detriment of the practices public service delivery and citizen participation.
Keywords
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e-ISSN: 1677-7387